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<title><![CDATA[石家庄网站优化-石家庄SEO-网站优化-网站推广-石家庄网站建设]]></title> 
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<description><![CDATA[专注搜索引擎优化研究，英文网站优化,百度SEO，帮助石家庄中小企业赢得网络市场。]]></description> 
<language>zh-cn</language> 
<copyright><![CDATA[石家庄网站优化-石家庄SEO-网站优化-网站推广-石家庄网站建设]]></copyright>
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<link>http://www.0311seoer.cn/read.php?134</link>
<title><![CDATA[淘宝是品牌乐园还是坟墓]]></title> 
<author>crazestone &lt;admin@yourname.com&gt;</author>
<category><![CDATA[品牌推广]]></category>
<pubDate>Mon, 12 Apr 2010 16:45:34 +0000</pubDate> 
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<![CDATA[ 
	两年前，从法国ESMOD服装学院留学归来的Jeremy在上海创建了自己的服装工作室，第一家店开在了如今设计师品牌店林立的长乐路。和这条路幽静清雅的气质相似，Jeremy店里的生意一直难见起色。而房租一涨再涨，去年夏天他不得不撤出长乐路。<br/><br/>　　失去了实体店，Jeremy该如何推广他的成衣品牌及设计理念？这时，有朋友建议，不如开家网店吧！在此之前，Jeremy对网销的了解并不特别清楚，他于是按照朋友的建议，考察了一些BtoC在线销售网站。很快，Jeremy对这些网站感到失望，他觉得这种“快餐”销售模式并不适合自己的品牌。<br/><br/>　　“拿淘宝来说，这个平台上销售的服装，以仿名牌、外贸单及大路货为主。这和传统意义上的批发市场没区别啊。只是速度更快，覆盖面更广。” “不能体现品牌的价值含量也就罢了。如果我看到设计作品一周后被那些小厂家拼命仿单，估计会崩溃。”Jeremy说，现今盛行的快网销模式，对设计师品牌其实是一种毁灭性打击，“好似猛虎毒药。因为你会发现，这个品牌原先的核心诉求会逐渐淡化甚至消失。”<br/><br/>　　虽然 Jeremy毅然远离淘宝类网站，但他所创立的品牌还是在渠道困境中挣扎。究竟该不该进军网销，纠结将近半年后Jeremy发现，网络销售作为未来的一种渠道趋势，对于资金有限的设计师品牌来说，仍是可取的做法。他去年底上线了品牌官网，包括新品介绍、在线商店以及互动论坛。这是目前许多国际品牌的通用做法，可以保证品牌风格的完整独立以及更为紧密的创意式售后服务。<br/><br/>　　“头疼的是，如何加大网站浏览量和日销售额，也是个问题。”Jeremy说。<br/><br/>　　“感谢淘宝假货给真货做广告”<br/><br/>　　记者采访过七匹狼、劲霸、利郎等闽南男装品牌。他们对于网购一致表示“这是一个烫手山芋”。由于这些品牌在全国有3000上下家实体专卖店，销售锁链上带着总代理与加盟商几重利润点，一旦触网就会破坏传统经营的游戏规则。<br/><br/>　　但是，并不是所有的传统销售男装品牌都不想搞电子商务。尤其在PPG、VANCLE闹的最火的2006年，很多规模性男装品牌都有暗地里的BtoC涉水案例。有本土男装巨鳄后台老板告诉记者：“就是做BtoC，也绝对不上淘宝，我们拼了20多年，就是不想玩这么初级的游戏。我们做自己的电子商务网站。”可是，在他们斥资打造电子商务网站之后，网站的交易量却非常有限。“也许我们还不太熟悉网络营销的方法。不过，即使我们搞，也不能打着我们实体店的牌子在网上做销售。而如果不是经营我们自己实体店传统销售的牌子，我们就会面对要重新花钱培养一个新牌子的工作。我们有没有必要重新培育一个牌子，这是值得考虑的问题。”这位男装老板告诉记者。<br/><br/>　　有本土设计师女装品牌操盘手告诉记者：“我们不能进驻淘宝，那个地方对于我们来说就是坟墓。我们已经有实体店1000多家了，我们只要想好如何面对淘宝价格战提升我们品牌产品的各方面价值点就是了。”<br/><br/>　　当记者问起，这个品牌有很多货在淘宝上有销售的时候，这位女装品牌操盘手说：“我们做得只能提升我们自己专卖店里的产品品质，加快我们潮流变化速度，让他们抄板都来不及。除此之外我们也没有办法。久而久之，更多消费者会知道，只有去专卖店才能买到正经东西。”<br/><br/>　　几年来，这位女装品牌操盘手对于淘宝的窜货、伪造、傍牌现象感到气愤和无奈，她说：“6年前，我第一次听说自己的品牌在淘宝上有人卖的时候，挺惊讶的。就亲自去网上看了看，原来是C2C。那时候的淘宝上的店家很愿意搞CtoC，这是一种闲置货交易文化，我觉得挺欣慰的。到2006年，我们发现有大量仿造品，但是那时候的网销对于假货管制几乎是真空状态，我们举报也无从下手。到今天，用我们品牌做关键词来搜索，大概有49万件宝贝，这其中也许有少部分是渠道窜货、代理商陈年库存的甩卖、或者是个人闲置与二手，大部分都是伪造与傍牌。我现在只能笑笑，谢谢他们给我们做广告了。”<br/><br/>　　“淘宝不再是创业者的乐园”<br/><br/>　　在很多本土规模型传统服装品牌都绕道淘宝的时候，有一大批网上创业的店主也感觉到今天的淘宝不再是原来的那个淘宝。<br/><br/>　　靠做创意T恤衫起家的创业者徐燕妮告诉记者：“我们要选择一家更适合自己的交易平台。我们知道设立自己的电子商务交易网站不能给我们带来与付出成正比的成交额，因为相对来说，我们这样的创业者资金储备不够雄厚，没有精力与时间搞有计划、上规模网络营销。虽然淘宝有两个好处，首先是支付宝交易相对安全，其次是人流量大。但是仿版与假货实在太猖獗。我们原创店最怕的就是这个。”<br/><br/>　　旅法设计师陈蓓在记者问起有没有考虑进驻淘宝商城的时候说：“淘宝的水很深，但是不适合我们。我认为好衣服不是拍出来的，是穿出来的。我们的设计和制造大多是讲求品位、品质、优雅、与众不同的消费人群。而淘宝大多适合年轻人买便宜货。成熟的品牌尚且能挺的住淘宝仿版，我们进驻淘宝就是给大加工商供样子去了。”<br/><br/>　　在广东做牛仔裤供货生意的创业者李先生告诉记者：“原来我们失去了进驻淘宝的机会，现在更没有可能性了。现在我也并不眼红那些几年前进淘宝的生意朋友，他们的生意火了两年，现在日子也不好过，价格战把他们拖的货品越来越差。而我们还是给很多实体店品牌供货，走的很稳定。我个人认为这两年也许是受金融危机影响，淘宝生意也走向坡谷。不过，打假也只是一种气势营销，因为对于本土服装经济来说，假货、仿货、傍货就好像鱼塘里的虾蟹一样，很多生意人也依靠这个起家的。淘宝说打假，还投1亿元打，一定是淘宝自己的日子好过了，但是对于创业者来说，也许环境更艰苦了。”<br/><br/>　　努力适应淘宝就会失去自我？<br/><br/>　　在淘宝创业的首饰店主何青说：“事实上是淘宝的经营重心转移了，从前的淘宝提倡搞CtoC。就在去年优衣库进驻淘宝商城的时候，马云不是当着新闻界的面说‘我们从来就是搞BtoC的’。这一句把更多小成本创业者的心都说凉了。即便更多创业者算得上是BtoC，这个BtoC也不能和境外资本的大品牌BtoC相比。就像我更愿意说自己在搞CtoC，这更亲切。难道他就一定认为很多大品牌的进驻能给淘宝改换天日。在我看来淘宝的企业文化本身就更加倾向创业者。但是淘宝平台在经营管理上升级还是不够，虽然他们每一次都夸下海口。利益让淘宝随波逐流，这给淘宝网销创业者们带来了很多困难。”<br/><br/>　　不过，最近淘宝网上很多服装店虽然感觉到各种压力，但是还是努力的在这种环境下创业。在淘宝上小有名气的品牌“花与爱丽丝”店家告诉记者：“新的一年，淘宝对于服装服饰类产品店铺的支持力度不小。比如试衣间与试衣宝贝板块的开发，让原来购买衣服只能凭尺寸遐想的消费者有了可以参照的模板。虽然，这还不能给消费者如同国外先进电子商务那样网上试穿的体验，不过，这也是一个平台升级的方向。那就是，淘宝在关注服装服饰体验类产品的销售。板块更加注重搭配、色系，更加人性化。”<br/><br/>　　对此，有关服装营销专家告诉记者：“更多淘宝服装店铺做的是适应长尾市场的横向营销，这种思维模式与实体品牌店铺的营销思维模式完全不同。在淘宝上开店，创业期试水方法最普遍的营销法则是整合定位，而在实体店创业里更多用的营销法则是切割定位。所以，有很多讲究定位个性的服装创业者都觉得淘宝难进，因为他们努力适应淘宝的过程，也正是他们认为失去自我的过程。”<br/><br/>　　淘宝“花与爱丽丝”店家告诉记者：“整个计算盈利率的概念都不一样，所以很多实体店创业者觉得这是个有问题的生意。就好像H&M、ZARA品牌刚刚崛起的时候，好多人搞不懂他们怎么赚钱的，我觉得这个时代就是这样的，你必须比别人更快，更便宜，放弃原创、多做组合。”<br/>Tags - <a href="http://www.0311seoer.cn/tag.php?tag=%25E5%2593%2581%25E7%2589%258C%25E6%258E%25A8%25E5%25B9%25BF" rel="tag">品牌推广</a> , <a href="http://www.0311seoer.cn/tag.php?tag=%25E7%25BD%2591%25E7%25BB%259C%25E8%2590%25A5%25E9%2594%2580" rel="tag">网络营销</a>
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<title><![CDATA[牌核心价值是品牌的灵魂和精髓]]></title> 
<author>crazestone &lt;admin@yourname.com&gt;</author>
<category><![CDATA[品牌推广]]></category>
<pubDate>Mon, 12 Apr 2010 16:44:02 +0000</pubDate> 
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<![CDATA[ 
	品牌核心价值是品牌的灵魂和精髓，它代表一个品牌最核心、最独一无二的要素。<br/><br/>随着市场经济的发展，企业竞争日趋同质化，高度差异化、个性化已成为品牌脱颖而出，克敌制胜的不二法门！而品牌核心价值正是品牌差异化、个性化的标志符，它在白热化的市场竞争中为品牌开辟出一个独立的生存空间，构筑起竞争对手难以逾越的壁垒鸿沟。<br/><br/>纵观世界品牌发展史，那些成功品牌无一例外地都有一个共性，那就是它们都拥有个性鲜明独特的品牌核心价值。例如，可口可乐的“乐观向上”、万宝路的“阳刚、豪迈”、诺基亚的“科技以人为本”、雅芳的“女性的知己”、Lee（牛仔裤）的“体贴的、贴身的”、夏士莲的“中药滋养”、茅台的“国酒”、七品狼的“追求成功，勇于挑战”……<br/><br/>品牌核心价值之于品牌如此重要，那么它拥有怎样的内涵呢？<br/><br/>总体而言，品牌核心价值内涵分为三个层面，即功能性价值、情感性价值及象征性价值。这三个层面价值宛如交相辉映的三重奏，为品牌演奏出悦耳动听的音乐旋律。<br/><br/>一重奏：功能性价值<br/><br/>功能性价值是品牌立足的基石，它主要体现产品的功能性利益或物理属性，如手表的计时准确、防水、钢笔的书写流畅、洗衣粉的去污、香皂的除菌、白酒的顺口、不上头等等。功能性价值是绝大多数品牌在发展初期的立身之本，没有功能性价值为基础，品牌只能是空中楼阁。<br/><br/>宝洁旗下的洗发水品牌核心价值大都定位在功能性价值层面：<br/><br/>飘柔突出“头发更飘，更柔顺”；<br/><br/>潘婷强调“拥有健康，当然亮泽”；<br/><br/>沙宣追求“专业头发护理”；<br/><br/>海飞丝表达“头屑去无踪，秀发更出众”；<br/><br/>伊卡璐诉求“草本精华”。<br/><br/>二重奏：情感性价值<br/><br/>情感性价值主要表达品牌的情感内涵，如真情、关爱、友谊、温暖、牵挂等等……品牌的情感性价值常常将冷冰冰的产品带到了有血有肉的情感境界，绵绵而来，赋予产品生命和感染力，让消费者拥有一段美好的情感体验。<br/><br/>例如，海尔“真诚到永远”表达了对消费者的一片赤诚之心；<br/><br/>诺基亚“科技以人为本”体现了对人性细致入微的关怀；<br/><br/>戴比尔斯钻石“钻石恒久远，一颗永留传”让人洗却浮躁，为纯真的爱情而感动；<br/><br/>美加净护手霜“就像妈妈的手温柔依旧”；<br/><br/>贵州青酒“喝杯青酒，交个朋友”使浓浓的友情融于醇香的酒中，表达出人们追求真挚友情的一种美好愿望。<br/><br/>……<br/><br/>三重奏：象征性价值<br/><br/>象征性价值主要诠释品牌所蕴涵的人生哲理、价值观、审美品味、身份地位等，人们往往通过使用这样的品牌产品，体验人生追求，张扬自我个性，寻找精神寄托。<br/><br/>例如，奔驰车体现着“权势、财富、成功”；<br/><br/>百事可乐张扬“青春活力和激情”；<br/><br/>麦当劳代表“欢笑”；<br/><br/>香奈尔香水演绎“时尚、浪漫”情怀；<br/><br/>劳力士让消费者体验“尊贵、成就、完美、优雅”的感受；<br/><br/>派牌服饰彰显“自由自在，洒脱轻松”的品质个性；<br/><br/>哈利波特展示“神奇的童年”；<br/><br/>哈雷机车则主张“无拘无束”的个性……<br/><br/>品牌核心价值既可以是功能性价值，也可以是情感性价值或象征性价值，还可以是三者的和谐统一，其实每种模式都不乏成功的案例，“中药滋养”成就了夏士莲，“科技以人为本”成就了诺基亚，“滋润、高贵”成就了力士……<br/><br/>那么，品牌核心价值究竟选择那种模式为最佳呢？<br/><br/>这主要以品牌核心价值能否对目标消费群体产生最大感染力，并同竞争品牌形成差异为原则。比如使用洗涤、洗发用品，消费者更关注产品的使用功效，所以这类品牌大都选择了功能性品牌核心价值，如霸王洗发水的“中药去屑”、汰渍的“领干净、袖无渍”等；使用汽车、手表、服饰、香水、酒等产品，消费者更希望籍此体现自己的身份，寻找精神寄托，所以这类品牌大都定位于情感性或象征性品牌核心价值，如宝马的“驾驶乐趣”、欧米茄手表的“代表成就与完美”、登喜路服饰的“贵族的、经典的”、人头马XO“人头马一开，好事自然来”等；保健品、药品主要体现关怀，强调功效，所以这类品牌核心价值中，功能性和情感性兼而有之，如静心口服液“买静心，送给妈妈一个心”、三精葡萄糖酸液“聪明的妈妈会用‘锌’”、斯达舒的“胃酸、胃痛、胃胀，请用斯达舒胶囊”等等……<br/><br/>应该看到的是，在产品日益同质化的今天，产品的物理属性几乎相差无几，通过产品的功能性价值战胜竞争对手的机率越来越小，这就要求品牌更多地依赖情感性或象征性的品牌核心价值才能与竞争对手形成差异。而且，随着社会进步，人们生活水平不断提高，消费者选择品牌往往更注重情感精神感受，情感性或象征性的品牌核心价值日益成为消费者认同品牌的驱动力。比如阿迪达斯早期非常强调品牌的功能性价值，然而随着市场的发展，阿迪达斯的竞争优势越来越弱化，20世纪90年代，阿迪达斯为品牌注入新的个性和情感元素，提炼出“没有什么不可能的(nothingisimpossible)”的核心价值，阿迪达斯又重新焕发了生命力。<br/><br/>当然，功能性价值是情感性价值和象征性价值的基石，情感性价值和象征性价值只有在坚实可靠的功能性价值强力支撑下，才更有说服力和感染力。比如劳力士诠释“尊贵、成就、优雅”的品牌内涵，但劳力士对产品品质的追求几近苛刻，劳力士每个制表工艺环节都严格讲究，除了表身质料的选择之外，宝石的镶配位置以及做工都经过反复的草图设计，深思熟虑后才最终成型。劳力士的每块表都进入气压室测试防水性能，然后用每一百年误差两秒的原子钟做准确度校准，只要发现稍有不合格的，即弃之不用。劳力士精良的品质有力支撑了“尊贵、成就、优雅”的品牌核心价值。<br/><br/>提炼品牌核心价值是一个深奥的战略问题，并无放之四海而皆准的准则，企业要想提炼出精准的品牌核心价值，必须做好深入细致的市场调研，了解市场及竞争对手情况，最重要的是洞察消费者的内心。<br/>Tags - <a href="http://www.0311seoer.cn/tag.php?tag=%25E5%2593%2581%25E7%2589%258C%25E6%258E%25A8%25E5%25B9%25BF" rel="tag">品牌推广</a> , <a href="http://www.0311seoer.cn/tag.php?tag=%25E7%25BD%2591%25E7%25BB%259C%25E8%2590%25A5%25E9%2594%2580" rel="tag">网络营销</a>
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<link>http://www.0311seoer.cn/read.php?132</link>
<title><![CDATA[B2C躁动，垂直网站集体转型综合百货卖场]]></title> 
<author>crazestone &lt;admin@yourname.com&gt;</author>
<category><![CDATA[网站推广]]></category>
<pubDate>Mon, 12 Apr 2010 16:39:53 +0000</pubDate> 
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<![CDATA[ 
	<strong>电子商务</strong>在中国发展的第十个年头，中国市场迎来了网上购物的井喷时代。短短几年，出现了上千家B2C购物网站，而那些曾经依靠某个垂直品类在市场上站稳脚跟的B2C企业也开始追寻网上“沃尔玛”之梦。<br/><br/>不过，当商业逻辑遭遇现实运营，难题便会接踵而来：供应商管理，库存、物流难题，后台系统的挑战，消费体验的维护……他们将如何应对？<br/><br/><strong>垂直B2C</strong>的跨界游戏<br/><br/>卓越、当当不再是仅仅卖书的网站，京东网上商城不再是单纯的网上3C专业卖场，红孩子也开始经营母婴类之外的产品，甚至以卖衬衫起家的凡客诚品也卖起了家居用品……<br/><br/>垂直B2C向综合转型是消费者、商家和市场共同作用的结果。对此，当当网副总裁陈腾华的观点是：各方面都准备好了，垂直自然就会向综合转型，这是一个主观和被动双重作用的过程。<br/><br/>不过，转型综合网站总是绕不开利润的话题。当当网创立十年，2009年才正式宣布实现盈利。当当的经历在B2C领域颇具代表性。在物流、支付等电子商务配套体系并不完善的市场环境下，标准化的图书和音像是最容易适应市场的产品。但图书和音像的软肋是用户客单价低，利润率不高。只不过，最初为与线下渠道竞争，网上销售不得主动降低利润以吸引流量。<br/><br/>但当流量增加到一定程度时，用户的需求也开始多元化。增加品种，可以明显增加流量的转化率，甚至可以增加客单价。<br/><br/>京东网上商城从IT类产品，到手机数码产品，再到家电百货，从产品线增加的顺序来看，品类利润率也在逐步增高。京东网上商城副总裁徐雷在解读转型综合的决策过程时，认为还是将消费者需求放在第一位。消费者在网站上会有搜索行为，搜索代表了消费者的需求，换句话说，当消费者在京东网上商城上搜索家电频次多起来时，京东网上商城自然会拓展家电品类。尽量满足消费者的需求几乎是所有B2C的转型动机，谁会浪费流量呢？<br/><br/>商业逻辑是相通的。沃尔玛虽然号称天天低价，消费者的购物单上往往不仅仅是那些做特价的产品。以卓越、当当为例，许多畅销书的折扣都做得非常低，但是同一个用户如果在买书的同时，也购买了一件甚至多件高毛利的产品，其客单总体利润肯定会提高。<br/><br/>京东网上商城无论3C还是家电产品，虽然客单价高，但用户重复购买率低。而日用百货，除了利润率高，用户的重复购买率也高。无论是广告还是任何吸引流量的方式将用户吸引到网站都是需要成本的，但任何商城都不希望用户只来买一次东西。如果能把京东网上商城的老用户转化到日用百货的购买中，同样是增加利润率的好方式。因此，垂直B2C转型综合类网站，利润是其中重要的商业逻辑。<br/><br/>但商业逻辑遇到现实的运营，难题便会接踵而来。很难想象，图书采购员如何面对化妆品供应商，而数码产品的采购员和食品供应商如何谈判也是个考验。图书不会有保质期的问题，但是食品对于保质期的要求很高，3C产品常温就可以保存，但是化妆品就需要库房的低温恒湿环境。<br/><br/>除了供应商管理，还有库存、物流的难题，原本标准化的书架，现在要存放各种不规则的产品是很难想象的。京东网上商城原先最大体积的产品是电脑机箱，可是面对大家电时，仓储和物流完全是另一番模样。徐雷告诉《中国经营报》记者一个京东网上商城最初做家电时遭遇的尴尬：一个广西某县城的一个乡的用户买了一台空调，结果京东网上商城发货的成本就将近耗费了1000元。<br/><br/>网络只是个销售的平台，牵扯到供应链，那就是跨行业的事了。在采访中记者发现，无论是卓越亚马逊还是当当，亦或者是京东网上商城、红孩子，在拓展品类的过程中都是先组建该品类的管理团队，而从传统企业挖掘人才是这些电子商务企业相当一致的做法。<br/><br/>另外，面对SKU(最小库存单位)的巨量增长，几十万甚至上百万品类的产品，对于后台系统形成巨大的挑战，升级ERP系统是各家B2C在拓展品类时的规定动作。另外，增加分仓库、扩建物流中心，以加快供应链的反应速度也是各家埋头苦干的目标。因为在没有疆界的互联网上，从一家商城转移到另一家只需要1秒钟的时间，未来的竞争是用户消费体验的竞争，而消费体验是留住用户的关键因素，这一点大家都心知肚明。<br/><br/>转型策略一<br/><br/>当当：关联销售+招商联营<br/><br/>从图书起家的当当网是最早尝试多品类经营的B2C公司。当当网副总裁陈腾华认为，从垂直转变成综合B2C，并不是人为的主观因素决定的，而是需要上下游产业链、支付、物流等环节都准备好。<br/><br/>当当网在2004年就开始尝试百货类产品的经营，但那个时候，并不销售品牌产品，仅限当当网的贴牌产品。当时供应商对网络渠道还没有完全的认识，经营品牌产品不现实。<br/><br/>随着电子商务的发展，用户需求在变化，尤其是到了2007年以后，变身综合类购物网站几乎成了必然。“比如，当当网上购买母婴类图书的顾客对母婴类产品有相应的需求。少儿图书是当当网上销售比较大的书店，这些顾客对儿童类百货产品同样有需求。”陈腾华说。<br/><br/>通过研究顾客需求，在前台阵列上，当当网挖掘了图书品类连带销售的优势，其策略之一就是将图书类工具书的关联类产品进行交叉阵列和推荐陈列，比如在母婴类、少儿类图书的陈列中，可以同时看到母婴类产品交插陈列，相互链接。这样会实现连带销售，可以明显地增加用户客单价。<br/><br/>但是，从图书转入综合百货，并不是件容易的事。比如图书在库存上没有保质期的限制，也没有库存温度的要求。但是日用百货类产品就完全不同了，食品有保质期，化妆品对库存有温度的要求，日用百货产品涉及到的每个管理流程都完全不同于图书。对上游供应商缺乏了解是电子商务企业最大的软肋。<br/><br/>虽然是电子商务，但是电子只是一种手段，一旦涉足零售业，组建传统零售业的采购团队是支撑电子商务发展的一个重要策略。从传统零售挖人，是当当网做的最大准备。陈腾华介绍，目前当当网的一个VP(高级副总裁)就曾是沃尔玛的采购总监，由他专门组建了一个日用百货的采购团队。<br/><br/>2009年，当当网联合总裁李国庆表示百货占比要达到30%，2010年这一数据被调整到50%。基于这个目标，拓展品类是当当网接下来要努力的方向。但是陈腾华坦言，要实现当当网的一站式购物，每个品类都组建自己的团队并不现实，最好的办法是与外界进行专业合作，这在当当网上的表现形式是一个叫店铺街的频道。陈腾华称之为“招商联营”，通过当当网的平台进一步集成支付、物流等服务。也就是说，当当网利用自己的用户资源与合作伙伴合作。合作伙伴可以通过当当网结算，但是配送物流由自己负责。目前，当当网的联营商店数已经近千家。<br/><br/>一个B2C网站开辟合作伙伴的好处是可以迅速拓展品类，但是风险也显而易见。合作伙伴是否能够提供品质过硬的商品和良好的服务直接影响了当当网本身的用户体验。另外，记者在当当网上搜索商品时发现，搜索出的结果既有当当网的商品，也有来自店铺街合作伙伴的商品，当当网自身与合作伙伴也存在着产品的竞争。<br/><br/>陈腾华认为，有限的内部竞争被视为一种策略，并不是风险。招商合作的关键在于店铺的选择上，因为要保障用户体验，首要选择的是品牌厂商或者品牌产品代理商店铺。当当网不可能每个产品都去对方仓库检验，因为，对方销售品牌产品，便要求对方出示品牌产品授权证明文件以保证产品的品质。<br/><br/>转型策略二<br/><br/>京东：品牌传播+并购<br/><br/>2010年1月底，京东网上商城获得老虎环球基金领投的超过1.5亿美元的风险投资，3月，其首席执行官刘强东又宣布获得政府5亿元人民币的贴息贷款。资金充裕的京东网上商城从3C类专业卖场转型综合百货也颇具资本驱动的特色。<br/><br/>3月17日，京东网上商城高调宣布赞助中超。在京东网上商城副总裁徐雷看来，这算是一次规模性的营销传播投入。之前京东网上商城也做过一些精准营销、效果营销，但在品牌营销上投入很少，这次赞助中超算得上是传播第一战。<br/><br/>京东网上商城主营业务是3C类产品，其竞争对手既有其他电子商务公司，也有类似于国美、苏宁的线下连锁巨头。品牌传播不仅能给用户信心，还能给供应商以信心。因为目前3C类产品主要是以大品牌为主，只有京东网上商城也成为大品牌，对供应商才能更有影响力。<br/><br/>另外，徐雷认为，拓展百货品类，更适合营销活动的配合，比如利用赞助中超这一契机进军体育用品品类。配合赞助中超，京东网上商城打算开自己的中超商城。这一极具噱头的举动立刻吸引了大量供应商，比如在近两年网络销售中尝到甜头的李宁给京东网上商城开出了极其优惠的合作条件。在体育品类销售上，成功的营销活动使京东网上商城面对供应商的谈判变得更加容易。<br/><br/>徐雷表示，京东网上商城到目前为止累积了700万用户，其中男性用户比例70%~80%。2009年，京东网上商城的销售额近40亿元，2010年的目标是100亿元。因此，有效的品牌传播，可以获取更广泛的用户，进而带来交易额的快速增长。赞助中超，销售上可以随着中超的比赛拉动某一区域的销售。比如重庆、西安既是球迷比较多的地区，也是京东网上商城需要营销发力的地区。<br/><br/>3C类商品与日用百货相比各有优势。前者单价高，但是价格波动很快，用户重复购买率低，毛利率也低，后者虽然毛利率比较高，重复购买率高，但退货率也很高，而且日用百货不规则物品很多，库存损耗也大。同时隔行如隔山，虽然京东网上商城组建了一个30多人的日用百货品类管理团队，但还是不可能精通所有的品类。<br/><br/>这时，收购有规模、有特点的B2C网站就成为一个有效的做法。3月11日，京东网上商城宣布收购SK电讯旗下千寻网，千寻网以服装、鞋帽、饰品等时尚商品为主，拥有超过300个独立供应商，27万款商品，主要的用户群为女性。徐雷告诉《中国经营报》记者，京东网上商城以男性消费者为主，而千寻网正好相反，而且千寻网涉及的境外代购、报关等业务是京东网上商城以前所不曾了解的。收购千寻网既拓展了品类，又可以对这类客户群进行研究。目前，千寻网的团队还在磨合期，先将千寻网的各业务团队与京东网上商城的团队融合，之后再进行其他业务的具体规划、拓展。<br/><br/>可以想象，收购千寻网更像是京东网上商城多品类拓展的一个实验。这个经验会成为京东网上商城未来以收购方式扩张成综合百货提供借鉴。徐雷表示，接下来京东网上商城会有一系列收购的举措，采取收购拓展到不熟悉的领域会是京东网上商城长期的策略。<br/><br/>转型策略三<br/><br/>红孩子：挖掘家庭用户需求<br/><br/>“作为母婴类购物网站，红孩子最大的优势是会员都是家庭购物主要决策者。”红孩子高级副总裁陈爽认为，最初红孩子的购物群体主要是准妈妈或者妈妈级群体，孕婴产品，如奶粉、尿布等，其特点是消费购买频次非常快，这让红孩子一直非常注重物流的速度，在全国建立分仓和自己的物流中心。<br/><br/>妈妈级的会员在育儿期会频繁购物，对网站黏性很高，因此红孩子品类拓展都围绕着这些家庭购买决策者的消费特点展开。在陈爽提及的品类中，重点强调了化妆品品类。在红孩子看来，妈妈级买家的个人直接需求就是化妆品。由于化妆品国际大牌对于网络渠道的态度一直比较含糊，而妈妈级客户由于把更多精力放在孩子和家庭上，对于彩妆的需求量很小，因此红孩子在化妆品品类拓展中坚持以护肤类为主的一些年轻品牌。<br/><br/>食品也是家庭购物的另一个重要品类。许多B2C网站并不擅长食品类运作，因为食品的本质是快速消费品，对于保质期、库存条件都有严格的要求。红孩子从母婴类食品延伸到各种其他品类食品，区域性是其重要策略。<br/><br/>陈爽认为，食品类在中国区域特点非常强，比如广东人喜欢的煲烫料在北方可能没有市场，四川人喜欢的辣酱，在山东的购买率很底。红孩子采取的方式是本地采购、本地库存的办法。那些主要由本地消费的产品，在当地入库，这样总体的物流成本就会降低。<br/><br/>在网站选择上货架显示品类时，也采取区域差别对待的原则，比如一个北京的客户，他看到的页面或者推荐给他的产品组合与广东客户的产品组合不同，这样既增加了客单价，同时也能以较低的成本拓展多品类产品。<br/><br/>多品类拓展并不是什么产品都上。2009年冬天在红孩子网站上一种来自新疆的和田玉枣卖得非常好，而该产品在超市渠道是很难见到的。陈爽说，红孩子在全国有多家分公司，分公司的一项重要工作就是采购一些平时在传统渠道很难看到的一些特色产品。<br/><br/>转型策略四<br/><br/>卓越亚马逊：品牌专卖十系统升级<br/><br/>卓越最初是图书B2C，综合品类是从被亚马逊收购才开始涉足的，最早选择进入的百货品类是手机。卓越亚马逊总裁王汉华的解释是：当时的物流不够发达，体积小的商品更方便运送。<br/><br/>从手机开始的另一个原因是单价比较高。当时，图书产品受困于客单价和毛利都比较低，进入一个单价较高的产品正好可以弥补这一缺憾。让卓越亚马逊兴奋的是，单价高达三四千的手机卖得相当不错。<br/><br/>卓越亚马逊从手机开始，拓展到数码相机、化妆品、钟表类，品类拓展的一个原则是：体积小，方便运送。<br/><br/>其后，当卓越亚马逊变成一家美国公司时，综合化路线也带有了美国亚马逊的风格。在国内，许多网站在品类拓展时多数是从家居产品等品牌集中度不高的品类开始，因为这类产品毛利相对较高。另外，品牌类产品往往传统渠道比较稳固，受其传统渠道政策所累，对网络渠道开放姿态也比较疏离。但卓越亚马逊最开始就坚持从品牌类产品开始拓展。王汉华认为，对于卓越亚马逊来说，供应商小规模的产品虽然毛利高，但是品质控制、资质管理等比较难，商家很快获取这么多门类产品的专业知识比较困难。但是像品牌手机，无论从品质还是售后，都不需要商家做多少功课，最初多品类拓展原则除了体积小，最重要的一个条件是坚持品牌策略。<br/><br/>王汉华坦陈，一开始，品牌类产品量比较小。卓越亚马逊在合作中不断地给供应商洗脑。慢慢地，一些品牌供应商开始愿意与卓越亚马逊配合。<br/><br/>或许是美国亚马逊在美国对一些国际品牌形成的影响力。在国内，卓越亚马逊对国际品牌的说服力似乎更强一些。随着近两年电子商务市场井喷，一些国际品牌纷纷布局电子商务渠道。卓越亚马逊针对品牌推出品牌专业店服务，比如宝洁、欧莱雅、苹果等专卖店相继开出。<br/><br/>尽管在卓越亚马逊的宝洁专卖店里可以看到500多种商品，但王汉华强调，从在线销售到库存配送都是卓越亚马逊自己完成。在亚马逊看来，这些大品牌的核心优势还是在产品开发、品牌建设、渠道建设上，针对消费者的最后一公里配送能力相对比较弱。因此，卓越亚马逊的角色更像一个经销商，而不是商场柜台的出租者。王汉华明确表示，联营模式还不在卓越亚马逊的考虑范畴。<br/><br/>能够说服国际品牌的因素，从某种意义上说是卓越亚马逊的系统能力。应对SKU数量的增长，卓越亚马逊的独家武器是全球领先的IT系统。卓越亚马逊在拓展品类的同时，不断升级系统，2009年系统切换已经完成。消费者购物所要经过的所有流程都是由系统自动计算和分配。消费者下了订单，系统自动计算出最经济快捷的配货仓库，产品由该仓库发出，比如说页面上的产品推荐是根据系统对这类消费者的消费习惯自动计算的，再比如加急订单，系统会自动识别并优先进入配货发货流程。与其他物流中心不同的是，亚马逊的库存商品是乱序摆放的，系统自动记录商品位置，配货人员手持配货终端系统自动计算出最优路线进行配货等，所有的问题都由系统解决。<br/>Tags - <a href="http://www.0311seoer.cn/tag.php?tag=b2c" rel="tag">b2c</a> , <a href="http://www.0311seoer.cn/tag.php?tag=%25E7%2594%25B5%25E5%25AD%2590%25E5%2595%2586%25E5%258A%25A1" rel="tag">电子商务</a>
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<title><![CDATA[SEO发展趋势]]></title> 
<author>crazestone &lt;admin@yourname.com&gt;</author>
<category><![CDATA[SEO技巧]]></category>
<pubDate>Fri, 09 Apr 2010 15:34:20 +0000</pubDate> 
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<![CDATA[ 
	&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;SEO初级阶段已经成熟。无非是加加关键词，加加链接。人们很少再去深入研究了，因为这足已满足客户的排名需要了。正是因为如此太多的小的网络公司和个人把市场做得很火热，突出表现在深圳SEO、北京SEO和上海SEO。市场前途很光明，需要自己打出路。建议大家研究一下数据分析。<br/>Tags - <a href="http://www.0311seoer.cn/tag.php?tag=%25E7%259F%25B3%25E5%25AE%25B6%25E5%25BA%2584seo" rel="tag">石家庄seo</a> , <a href="http://www.0311seoer.cn/tag.php?tag=%25E7%259F%25B3%25E5%25AE%25B6%25E5%25BA%2584%25E7%25BD%2591%25E7%25AB%2599%25E4%25BC%2598%25E5%258C%2596" rel="tag">石家庄网站优化</a>
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<title><![CDATA[网站优化请注意：数据收集重要性和选择 ]]></title> 
<author>crazestone &lt;admin@yourname.com&gt;</author>
<category><![CDATA[网站数据分析(WA)]]></category>
<pubDate>Wed, 07 Apr 2010 17:39:06 +0000</pubDate> 
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<![CDATA[ 
	数据收集重要性和选择<br/><br/>1.数据收集方式 <br/>web日志文件、web beacon、javascript标记以及包嗅探器 <br/><br/>作为供应商，应该让客户事先想透自己的需求，并清楚客户的实际需要。 <br/><br/>2.点击流数据 <br/>web日志文件：应当用于搜索引擎日志分析； <br/>web beacons：用于追踪客户行为和电子邮件的打开和查看机率； <br/>javascript标记：最流行的捕捉方式； <br/>包嗅探器：专业性更强，但是也更复杂；如果javascript能够满足，暂时不考虑包嗅探器； <br/><br/><br/>3.数据捕捉机制注意<br/><br/>第一方 vs 第三方 cookie，应坚持使用第一方cookie，可以越过安全设置和反间谍软件的过滤； <br/>数据的所有权：应部署在内部； <br/>最后一个页面的浏览时间：如果仅是浏览一个页面，无法准确获取客户的停留时间； <br/>数据捕获机制都是脆弱和不完善的： <br/>客户至上：注意客户体验，在web统计服务器宕机情况下，依然能够加载客户的页面； <br/>成本：大部分供应商都是按照pv数来收取费用的， <br/>数据不一致：都有自己的独立收集方法；web日志和javascript方法 <br/><br/><strong>web分析的原理</strong><br/>当从站点收集数据时，应当选用javascript作为武器。 <br/><br/>将数据服务器和数据捕捉服务器分开； <br/>只收集需要的数据； <br/>可以更为方便的收集数据； <br/>旧的web日志方式 <br/>获取一堆数据却不能提出任何由建设意义的意见，这是怎么回事？它依赖了太多不切实际的需求，严重脱离了web、站点和web分析的纷繁复杂的世界。 <br/><br/>新的方式 <br/><br/>确定项目 <br/>实现一个web分析解决方案 <br/>可以使用简单的报告，在公司创建一个智能的观众平台； <br/>了解网站流量分析的局限性，需要重做站点的信息架构和其它提供数据的设施； <br/>着手行动，解决局限性； <br/>对进展作个真实深入的重要的自我回顾；你会发现数据报告不等于数据分析，后者需要在公司中做一次重大升级； <br/>核心小组 <br/>It部门：如果选择javascript模式，只需要简单的复制、粘贴、保存即可； <br/>网站开发人员：了解所有在提供数据和采取行动方面的细微事情； <br/>报告创建者：他们知道web分析的目的更多的是分析而不是报告； <br/>Web分析师：使用任何工具来发现数据的答案； <br/>营销人员：进行促销需要有远见卓识，再进行实施之前需要和网站内开发人员和分析师合作，使得营销后的各个因素可以被追踪； <br/>业务领导者：对职员是否有合适中的技能以及他们工作过程中是否有一些主要的差距进行真实的评估； <br/><br/>数据质量对于web分析活动至关重要； <br/><br/>Web收集数据有一些特点： <br/><br/>站点体验总是在变化； <br/>技术不断在更新 <br/>大部分站点分析方法并不是很牢靠； <br/>每个开发商都自己开发了“最优”的方式来获取数据，因此数据并不是一致； <br/>依赖cookie来跟踪数据，cookie跟踪的是数据而不是人 <br/>个人防火墙和反间谍软件总是破坏数据的完整； <br/>每次切换供应商，就数据和新数据兼容十分困难； <br/>尽管数据质量不高，但是仍然可以从收集和分析的数据中做出很好的决策； <br/><br/>克服数据质量低的方法： <br/><br/>克制自己不要一头扎进数据中寻求数据差异的根本原因； <br/>对于数据要有一定的宽容度，要相信其中80%是可信的； <br/>作出你的适当的决策，如果自己没有信心，那么其他人就就更困难了。 <br/>在特定的领域进行深入研究； <br/>坦然面对数据及其局限性； <br/>争取计算的一致性； <br/>链接编码问题<br/><br/>javascript包装的特殊连接，如使用open()函数 <br/>使用锚记，不会捕捉那个部分被浏览 <br/>区别到达同一个目标的多个页面的源链接； <br/>Tags - <a href="http://www.0311seoer.cn/tag.php?tag=%25E6%2595%25B0%25E6%258D%25AE%25E5%2588%2586%25E6%259E%2590" rel="tag">数据分析</a> , <a href="http://www.0311seoer.cn/tag.php?tag=%25E7%25BD%2591%25E7%25AB%2599%25E4%25BC%2598%25E5%258C%2596" rel="tag">网站优化</a> , <a href="http://www.0311seoer.cn/tag.php?tag=seo%25E6%2595%25B0%25E6%258D%25AE%25E6%2594%25B6%25E9%259B%2586" rel="tag">seo数据收集</a>
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<link>http://www.0311seoer.cn/read.php?129</link>
<title><![CDATA[客户您好，在您购买SEO服务时请确认你初步了解SEO]]></title> 
<author>crazestone &lt;admin@yourname.com&gt;</author>
<category><![CDATA[企业网站优化]]></category>
<pubDate>Tue, 06 Apr 2010 14:51:13 +0000</pubDate> 
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<![CDATA[ 
	&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 遇到这样一个客户，是XXX品牌的中国总代理。是某品牌国内唯一代理想做网络营销，推广自己的产品（其实是代理加盟招商）。网站优化当然也是营销中的一个重要部分。而客户（不是老板，估计是市场推广部的经理），要求做到百度排名前3或前5。关键词竞争算是比较大的了，不过还是可以做到自然排名10，前5可能难度更大些。我跟客户表明了我的看法并建议他做自然排名前10，我的理由是竞争大并且这种词做到前10和前5效果相差不多（当时我没考虑竞争排名）。客户听到了自然排名就问是怎么回事？我解释给他听后。他有所领悟说如果有10个做竞价广告的我们是不是就不会出现在第一页上。我说是的。客户听后大失所望，这么说前10你们也不一定能做到了。我再次强调我们做的只能是自然排名。但客户并不买帐。他说，如果他们也做竞价能不能保证出现在前3？我再次无语。理论上你的钱足够多，是没问题的。可这样得到的性价比就很低了。而他对我理论上可以保证前3很是怀疑。再次做出结论，我们不确定能保证可以排到前3。我尝试向他解释一下百度竞价排名的原理，希望他们了解这种不确定因素，而他对些很不屑。他说我不想了解这个东西，我也不想了解任何过程，我只想要结果。直接吐血，竟有这种客户！我也不客气地回了一句，您在购买一种东西时，请先确认这种东西是否真正存在！<br/><br/>网站优化SEO这种东西本身不确定因素就很多，如果客户认识不到这一点，那一样会很失望。所以亲爱的客户，请先熟悉您要买的这个东西是什么。<br/><br/>Tags - <a href="http://www.0311seoer.cn/tag.php?tag=%25E7%25BD%2591%25E7%25AB%2599%25E4%25BC%2598%25E5%258C%2596" rel="tag">网站优化</a> , <a href="http://www.0311seoer.cn/tag.php?tag=seo" rel="tag">seo</a>
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<link>http://www.0311seoer.cn/read.php?128</link>
<title><![CDATA[石家庄SEO提醒您注重网站分析(Web Analyst)]]></title> 
<author>crazestone &lt;admin@yourname.com&gt;</author>
<category><![CDATA[网站数据分析(WA)]]></category>
<pubDate>Sat, 03 Apr 2010 15:00:52 +0000</pubDate> 
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<![CDATA[ 
	<br/>Web Analyst；其次，除了早期，我几乎不再自己动手部署监控代码，但是我是资深的“WA消费者”，无论是过去还是现在，我已经习惯依赖WA的分析结果来做决策。所以，我想，我应该能够把WA说的相对简单易懂，呵呵。<br/><br/>“科普文章”嘛，都会有个小目录，我也先加一个： <br/><br/>一，Web Analysis的前世今生与方法论<br/><br/>二，Web Analysis的监控原理与实现工具<br/><br/>三，实战：电商运营优化的WA重点<br/><br/>一，Web Analysis的前世今生与方法论<br/><br/><br/>1， 虽然网站分析是一个新词，但是WA的内容却是由来已久：从最早的所谓网站统计（PV/UV），到后来的互联网广告定向投放，再到如今的网站访问内容/访问流程优化（营销活动，购物流程等）；虽然筐里装的东西越来越多，但仍脱不出两条主要的发展脉络：<br/><br/><br/>A, 从简单的统计分析向过程解析演进：很显然，大家都已经不再满足于得到一个简单的报表，列举一些数字，更多希望了解，这些数字是如何产生的。<br/><br/><br/>B，从基于网站自身的分析，转向“以人为本”的分析：大家都发现，访客的行为强烈的受到其自身特征（年龄，性别，职业，地域等）的影响，要想转化率更高，必须大规模的定位访问者（使用cookies或者flash cookies），从而使得商业活动的执行更有针对性，性价比更高。<br/><br/><br/>2， 抛开历史旧账不谈，如今网站分析在两大领域中运用最为广泛：互联网广告定向投放与电子商务运营优化。原因简单，WA在这两者中的运用，能够非常直接的提升业绩：无论是前者成本的降低还是后者收入的增加。（小小的感慨一下：商业的力量真强大，好东西总能先用上）<br/><br/><br/>A-1，互联网广告定向投放，在国外最著名的公司是double click，可惜后来被google收购，失去了独立第三方的身份；国内最早的试水者是1998年成立的好耶，最早想走技术路线卖软件，结果媒体只愿意用广告付费，被迫变成了Agency；被分众收购之后，变的什么都做，又失去了第三方的身份，影响力大不如前。倒是后起之秀的AdChina，专心致志，成长惊人，无论是从技术层面还是销售额，确实值得期待。WA界大家熟知的Sydney Song（宋星），正是就职于类似的一家北京公司。<br/><br/><br/>A-2, 无论是好耶还是AdChina，基础方法论都是一样的：通过cookies来识别和记录访客的访问行为；然后细分客户族群，把消费者感兴趣的互联网广告推送给TA看。随着广告投放数量的不断增加和cookies数目的不断积累，客户访问数据会被“清洗”的越来越精确，覆盖面会越来越广，最终达到广告主希望什么人群看，就只有这些特定的人能看到，“不错过，也不放过”。<br/><br/><br/>A-3, 我和AdChina负责广告网络运营的同学聊过，他们的精确投放技术真的很有意思：如果我的习惯是看到2-3次广告banner才会点击进去，我到sina看到了2次，到sohu又看到了1次才点击进去；如果广告投放期内我又访问sina和sohu的同一位置，就再也看不到这个广告了，广告主因此则节约了大量重复或无效的付费曝光；此外，如果您是广告主，预算有限，又想投门户，传统的买位置投放就不行，因为可能一小时就把预算消耗掉了；AdChina则提供了一个所谓平均投放的技术，保证页面刷新N次才出现1次广告，这样可以保证页面曝光比较均匀，有限的预算可以支撑广告持续较长的时间，降低了品牌网络广告的门槛。此外，还有些常规的按地域，时段，人群投放，创意轮播，前问卷后问卷之类的技术，就不多说了。有点预算（一个月几万块）的同学可以尝试投放一下，毕竟打品牌还是要靠硬广的。<br/><br/><br/>B-1，与互联网定向广告相比，电子商务运营优化要复杂的多，门槛也高的多；我个人印象中，电子商务界最早大规模采用WA的公司应该是Ebay，可惜的是，外部的同学只能下载到一些for seller的统计结果，关于网站访问的渠道，内容等分析则无从得知。在中国，WA则是一个brand-new的行当，新到许多业界的同学都不知道WA为何物。阿里系也是从2007年之后才开始正式组建类似的部门，还从我上家公司挖了一个很NB的DA。说起来，新蛋在中国的WA部门算是国内最前沿的，我自己的DA也是从那里挖的。（可惜，我挖不起新蛋的前首席Dave Zheng同学，这里算帮他打个小广告了，呵呵） <br/><br/><br/>B-2，与定向广告相比，电子商务运营优化的方法论要复杂的多，而且国内外差异颇大，细细盘下来，大致的逻辑如下：<br/><br/><br/>&nbsp;&nbsp;识别虚假流量，剔除那些绝非人类产生的访问行为（Avinash大神肯定没干过这个，呵呵）<br/><br/><br/>&nbsp;&nbsp;使用不同维度（按来源渠道，按老客户新客户，按访问次数，按不同的campaign，按是否具备某种自然特征如地理分布/性别）把总流量划分成各个子流量<br/><br/><br/>&nbsp;&nbsp;从2个不同的角度（统计概率分布和特定目标完成）去观察用户的访问行为，并在不同的子流量之间横向对比<br/><br/><br/>&nbsp;&nbsp;通过上述对比，得出两个结论：<br/><br/><br/>1， 宏观上，各子流量所代表的客群有哪些访问特征，如何利用这些特征把网站的UE做的更好，吸引到更多的目标客群，从而实现商业目标。<br/><br/><br/>2， 微观上，具体到一个特定的商业目标，如何调整网站的定位（主要是商品策略），功能，界面，设计，提升目标转化率，改进返单率，提升客单价与销售额。<br/><br/><br/>值得注意的是，无论是哪个领域，网站分析一切的一切必须基于一个宏观的商业目标，自顶向下，逐步分解的；如果目标不明，WA人员是无法开展真正有价值的工作的；这也是一小部分同学始终坚称WA无用的深层次原因：其实TA们自己都没想好建这个网站到底要干嘛。<br/><br/><br/>二， Web Analysis的实现工具和监控原理<br/><br/><br/>俗话说，工欲善其事，必先利其器，WA也不例外。不过这里的“器”，除了分析软件，还有自身对WA工作原理的一些基础了解。(Web Trends之类的服务器端分析机制就不介绍了，国内用的人很少，我自己也只懂个皮毛，就不误导大家了)<br/><br/><br/>目前最主流的网站分析工具采用的都是Page Tag；基本原理都一样，在HTML页面的头部或尾部嵌入一段js代码，浏览器读到这段代码，触发远程服务器的程序，自动记录用户的访问行为。WA人员则使用客户端软件，通过一些标准的和自定义的模型，来展现和分析这些数据。比较NB的公司，也有自己开发类似系统的，如AdChina的AdServer定向广告投放系统，让人不佩服都不行。<br/><br/><br/>目前比较主流的WA工具，除了收费不菲的Omniture和免费的Google Analytics（前身是WA四大之一的Urchin，以下简称GA），还有一大堆如Crazy Egg之类的免费软件（大家有空可以上网搜）。对国内绝大部分的电子商务平台来说，Omniture实在是太贵了，每年至少30万以上；更郁闷的是，设置非常复杂，不是专业人员根本搞不定，一不小心数据就跑不出来。当然如果您一年市场预算几千万，那么花个50万买一套，再花个50万请2个资深的WA，肯定能值回票价。（插播一个小广告；购买Omniture，请找八叉乐的卫峰同学，呵呵。）<br/><br/><br/>对于绝大多数同学，我的建议是，用GA吧；虽然GA每隔2，3个月总会抽几个小时的筋，好歹免费的不是，另外基础配置也简单，稍微懂点js和html的人都能弄。更难得的是，GA的升级速度很快，总能看到一些新的模型和界面，有些非常有帮助。关于GA的具体功能，就不多说了，网上已经有很多文章了，搜来看看，上手很容易。<br/><br/><br/>不过需要提醒大家的是，所有的WA工具，能够实现的，不过是Metrics的排列组合，最多把模型弄得复杂点，对于基础Metrics的定义，都是统一而无法修改的（比方说old client的定义是cookies未被清空的情况下，只要访问过的都算；如果你想把访问过3次以上的定义为old client，是办不到的）。考虑到中美业界差异和国内奇形怪状的电商模式，工具不一定能够很好的满足您的要求。我自己最近就很纠结，是不是要下定决心，组织开发力量做一套WA工具出来；因为很可能在12个月甚至更短的时间内，GA就将无法满足我的分析需求了。<br/><br/><br/>三，实战：电商运营优化的WA重点<br/><br/><br/>1， 首先，我个人觉得，电商公司都应该设置WA的职位，甭管现在招的人水平好坏，能看看GA，做做最简单的定性分析就成，不能总是拍脑袋；我常和同事说，从无到有是一个飞跃；从有到好是另外一个飞跃。您的WA team其实也一样的。<br/><br/><br/>2， 为了让您的WA人员不致于沦为花瓶或者背黑锅的，您自己得知道，您的WA人员是来干嘛的，千万别看这人家闲着就总想打发人干点啥；在我看来，WA和架构师是一个类型的position，思考多于动手。TA的具体工作，无非如下几项：<br/><br/><br/>Ø&nbsp;&nbsp;把业务层的需求转化为一整套的Metrics（度量指标）体系<br/><br/><br/>Ø&nbsp;&nbsp;与技术人员沟通确保这些Metrics能够被有效的获得，并且系统性误差在可接受范围内<br/><br/><br/>Ø&nbsp;&nbsp;把这些Metrics以易于理解/传播的展现形式（如各种自定义图表界面）传递给相关方（sales，ops等等）<br/><br/><br/>3， 电商网站上线初期（1年内），小规模高频次的做定性分析，不求体系完整，但求能发现问题（甚至不一定要求解决问题）；上了量之后，再做大规模少频次的定量分析，制定运营的Kpi体系。<br/><br/><br/>4， 用一句套话，last but not least，千万不要瞎指挥WA；就我个人观察，互联网出身的电商公司还好，一般还能在一个频道上对话；传统行业出身的，很容易瞎折腾，最后的结果很可能是：为了数据而数据，WA人员被迫提供一些不知所云或者虚无缥缈的报告，害人害己。<br/><br/>来源：草根网(www.20ju.com) - 互联网界的读者文摘<br/><br/>Tags - <a href="http://www.0311seoer.cn/tag.php?tag=web-analyst" rel="tag">web-analyst</a> , <a href="http://www.0311seoer.cn/tag.php?tag=%25E7%25BD%2591%25E7%25AB%2599%25E5%2588%2586%25E6%259E%2590" rel="tag">网站分析</a> , <a href="http://www.0311seoer.cn/tag.php?tag=%25E7%259F%25B3%25E5%25AE%25B6%25E5%25BA%2584seo" rel="tag">石家庄seo</a>
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<title><![CDATA[淘宝向全球开放数据_淘宝_开放数据]]></title> 
<author>crazestone &lt;admin@yourname.com&gt;</author>
<category><![CDATA[淘宝C2C类网站优化]]></category>
<pubDate>Sat, 03 Apr 2010 14:22:13 +0000</pubDate> 
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<![CDATA[ 
	<br/>商报讯 （记者 郭雪红） 最近，为了更好地突围竞争日益激烈的网购市场，“麦包包”做出了一个重要决策——对旗下韩国风格的子品牌卡唐进行重点推广。“卡唐品牌旗舰店的广告宣传还没启动，月订单就已经达到15万元，大大超出了我们的预期。”“麦包包”运营总监毕志鹏表示。他同时透露，公司之所以能及时准确地把握市场动态，做出调整，和淘宝数据魔方所提供的数据支撑分不开。 <br/><br/>&nbsp;&nbsp;借力数据魔方提升销售业绩<br/><br/><br/>&nbsp;&nbsp;毕志鹏说，不久前，公司通过淘宝数据魔方提供的关键词特征搜索排名发现，网购消费者在搜索产品的普遍特征时，韩国风格的月出现频次最高，是目前网购消费者最需要、最关注的产品风格特征。针对这个数据信息，“麦包包”及时调整营销策略，把具有哈韩风格的卡唐品牌作为重点推广的子品牌。目前，卡唐品牌旗舰店在还没有做广告推广的情况下，日均IP在3000个左右，月订单量达到15万元，其潜在市场深度得到了初步证实。<br/><br/><br/>&nbsp;&nbsp;这只是数据魔方帮助企业决策的一个细节。对网络商家而言，数据魔方的参考价值涉及方方面面。比如数据中的市场规模这一块，不仅能让商家看到自身所占的市场份额，还能看到整个市场的增长率，通过和自身增长率的对比，对企业发展速度进行一个宏观的权衡。在淘宝数据魔方开放之前，单纯只依靠一个企业是很难做到的。<br/><br/><br/>&nbsp;&nbsp;淘宝向全球首度开放数据<br/><br/><br/>&nbsp;&nbsp;昨天，淘宝网对外宣布，将面向全球首度开放淘宝数据，商家、企业及消费者在未来将分享到来自淘宝全网的海量原始数据。其中，面向商家开放的数据方式主要有两种：一种是商家直接通过数据魔方产品获取行业宏观情况、自己品牌的市场状况、消费者行为情况等，但是不能获得竞争对手的数据；另一种是商家直接向与淘宝合作的第三方研究机构获取服务，改善销售，帮助更多的消费者得到更好的用户体验。<br/><br/><br/>&nbsp;&nbsp;实际上，在线下市场，数据研究领域已经发展得非常成熟。市场研究和数据分析正在成为企业决策的依据和基础。“随着电子商务领域的快速成熟和竞争的日益残酷，网络商家对数据的需求也日益迫切。”森林小树总经理严以栋表示。森林小树是以网络分销为主要发展模式的孕妇装品牌。严以栋说：“在此之前，公司只能对内部的销售额进行监测。整个淘宝宏观市场的数据，公司销售份额占整个市场的比例，都不可能知道。但作为以分销模式为主导的品牌，这会大大影响到公司的政策调整。”<br/><br/><br/>&nbsp;&nbsp;淘宝数据魔方的开放，给森林小树等有同样问题困扰的品牌带来了好消息。淘宝数据平台与产品研究员汪海说，以前，很多网络商家决策时都存在“不知道该生产什么产品，该进什么样的货”的情况。淘宝数据魔方开放后，情况将会变得不同。数据魔方能够基于淘宝网海量的电子商务交易数据进行实时过滤分析，并以直观易读的形式展现出来，帮助商家深入了解行业发展趋势、市场动态热点、品牌占有率和买家购物习惯，从而指导企业和卖家有依据地生产、研发并进行合理的营销。通过使用数据，提升自身竞争力。<br/><br/><br/>Tags - <a href="http://www.0311seoer.cn/tag.php?tag=%25E6%25B7%2598%25E5%25AE%259D" rel="tag">淘宝</a> , <a href="http://www.0311seoer.cn/tag.php?tag=%25E6%2595%25B0%25E6%258D%25AE%25E9%25AD%2594%25E6%2596%25B9" rel="tag">数据魔方</a> , <a href="http://www.0311seoer.cn/tag.php?tag=%25E7%25BD%2591%25E8%25B4%25AD" rel="tag">网购</a>
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<title><![CDATA[石家庄网站建设注意事项]]></title> 
<author>crazestone &lt;admin@yourname.com&gt;</author>
<category><![CDATA[石家庄网站建设]]></category>
<pubDate>Wed, 31 Mar 2010 15:22:27 +0000</pubDate> 
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<![CDATA[ 
	网站建设目的：<br/>1.网站建设然后<a href="http://www.0311seoer.cn" target="_blank">网站推广</a>带来利润这就是目的。如果你没想到这个，请慎重。<br/>2.选择比较好的<strong><a href="http://www.0311seoer.cn" target="_blank">石家庄网站建设公司</a></strong>。<br/>3.不要只看外表<br/><br/><br/>网站建设相关：<br/><br/> 第一，域名是属于你的。你需要向网络公司要这个东西：1.用户名；2.密码；3.后台管理入口。比如，万网的是：http://diy.hichina.com <br/><br/>第二，如果是租用的虚拟主机的话，空间是属于你的。你需要向网络公司要这几个东西：1.ftp用户名；2.ftp密码；3.ip；4.控制面板用户名（有些比较差的空间是没有的）；5.控制面板密码；6.控制面板地址；比如，万网的是：http://cp.hichina.com <br/><br/>&nbsp;&nbsp; 第三，如果网站程序是有管理后台的话，你需要这几个东西：1.管理地址；2.用户名；3.密码 <br/><br/>注：这几个东西在前期咨询选择网络公司的时候，也要问清楚，提不提供，如果不提供的话，最好不要选择这家网络公司。就想你买房子不给你产权证一样，很麻烦的。（有好些网络公司就不提供，而且很大，比如中企动力） <br/>&nbsp;&nbsp;<br/>&nbsp;&nbsp; 第四，如果你做了网站是想提高你的业务的话，那么记住我一句话：“做了网站不推广，也不做优化，一点用处都没有”。所以做了网站，一定要考虑推广或是<a href="http://www.0311seoer.cn" target="_blank">网站优化</a>。而如果你要推广的话，在做网站之前就要详细考虑，而不是做了网站之后再考虑，因为很多推广，是在制作过程中就要考虑进去的 <br/><br/><br/>Tags - <a href="http://www.0311seoer.cn/tag.php?tag=%25E7%259F%25B3%25E5%25AE%25B6%25E5%25BA%2584%25E7%25BD%2591%25E7%25AB%2599%25E5%25BB%25BA%25E8%25AE%25BE" rel="tag">石家庄网站建设</a> , <a href="http://www.0311seoer.cn/tag.php?tag=%25E7%259F%25B3%25E5%25AE%25B6%25E5%25BA%2584%25E7%25BD%2591%25E7%25AB%2599%25E4%25BC%2598%25E5%258C%2596" rel="tag">石家庄网站优化</a> , <a href="http://www.0311seoer.cn/tag.php?tag=seo" rel="tag">seo</a>
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<title><![CDATA[重做石家庄SEO，石家庄网站优化等关键词排名]]></title> 
<author>crazestone &lt;admin@yourname.com&gt;</author>
<category><![CDATA[SEO记事本]]></category>
<pubDate>Wed, 31 Mar 2010 15:00:10 +0000</pubDate> 
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<![CDATA[ 
	<strong><a href="http://www.0311seoer.cn" target="_blank">石家庄SEO</a></strong>，<a href="http://www.0311seoer.cn" target="_blank">石家庄网站优化</a>，<a href="http://www.0311seoer.cn/index.php?go=category_19" target="_blank">石家庄网站推广</a>等关键词曾经做到了百度首页，但由于工作原因没有时间打理网站几个词的排名都掉了下去，并且发现好多友情链接都被去掉了。唉...没办法。重新来过吧。幸运的话预计两周可以完成。<br/>现在排名情况如下：<br/><br/>石家庄seo&nbsp;&nbsp;39<br/>石家庄网站优化&nbsp;&nbsp;41<br/><a href="http://www.0311seoer.cn" target="_blank">石家庄网站建设</a>&nbsp;&nbsp;218<br/>石家庄网站推广&nbsp;&nbsp;78<br/><br/>在此做一个记号先。<br/><br/>Tags - <a href="http://www.0311seoer.cn/tag.php?tag=%25E7%259F%25B3%25E5%25AE%25B6%25E5%25BA%2584seo" rel="tag">石家庄seo</a> , <a href="http://www.0311seoer.cn/tag.php?tag=%25E7%259F%25B3%25E5%25AE%25B6%25E5%25BA%2584%25E7%25BD%2591%25E7%25AB%2599%25E4%25BC%2598%25E5%258C%2596" rel="tag">石家庄网站优化</a> , <a href="http://www.0311seoer.cn/tag.php?tag=%25E7%259F%25B3%25E5%25AE%25B6%25E5%25BA%2584%25E7%25BD%2591%25E7%25AB%2599%25E5%25BB%25BA%25E8%25AE%25BE" rel="tag">石家庄网站建设</a> , <a href="http://www.0311seoer.cn/tag.php?tag=%25E7%25BD%2591%25E7%25AB%2599%25E6%258E%25A8%25E5%25B9%25BF" rel="tag">网站推广</a>
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